随着新能源汽车保有量持续攀升，充电桩作为新能源汽车的能量补给站，其稳定运行至关重要。然而，充电桩因长期使用出现故障、遭受恶劣天气损坏等情况屡见不鲜。中国人民保险（集团）股份有限公司洞察市场需求，推出新能源充电桩保修服务，为绿色出行的基础设施筑牢保障防线。
在一些大型新能源汽车充电站，充电桩数量众多，一旦出现故障，不仅影响车主充电，还会给运营方带来经济损失。某充电站运营企业就曾因暴雨导致多台充电桩短路损坏，维修成本高达数万元。好在该企业投保了人保的新能源充电桩保修服务，人保迅速响应，安排专业技术人员协助定损，并及时赔付维修费用，让充电站在短时间内恢复正常运营。
人保的新能源充电桩保修服务涵盖多种风险保障，无论是充电桩的硬件设备损坏，如充电枪、显示屏、控制模块等，还是因电网波动等外部因素导致的故障，都在保修范围内。同时，针对充电桩运营企业的不同规模和需求，提供定制化的保险方案。当下，随着 “光储充一体化” 充电站的兴起，充电桩与储能设备、光伏发电设备的协同运行面临新的风险挑战，人保积极与行业头部企业合作，研究此类新型充电设施的风险特性，将相关设备的故障维修纳入保修服务升级范畴，为新能源产业的蓬勃发展提供坚实的保险保障。