在数字经济时代，数据中心作为数据存储、处理和传输的核心枢纽，其设备的稳定运行关乎企业乃至社会的正常运转。服务器宕机、网络设备故障等问题，可能导致数据丢失、业务中断，带来难以估量的损失。中国人民保险（集团）股份有限公司推出的数据中心设备保修服务，为数字经济发展撑起了保护伞。
一家互联网企业的数据中心，因空调制冷系统故障，导致机房温度急剧升高，多台服务器出现过热宕机情况。企业立即向人保报案，人保迅速组织专家团队对故障进行评估，不仅赔付了服务器维修和更换的费用，还对因业务中断造成的间接经济损失进行了合理补偿。
人保的数据中心设备保修服务覆盖范围广泛，包括服务器、存储设备、网络交换机、UPS 不间断电源、精密空调等关键设备。针对不同规模的数据中心和企业需求，设计差异化的保险方案。当下，随着云计算、人工智能等技术的发展，数据中心设备向高密度、高集成、高能耗方向演进，设备故障风险也随之增加。人保与数据中心设备制造商、运维服务商加强合作，深入了解新型设备的技术特点和故障模式，不断优化保修服务内容，同时利用监控技术协助企业实时掌握设备运行状态，为数字经济的稳健发展提供全方位的保险保障。